التغييرات في سلوك الشراء لدى المستهلكين وما الذي يبحث عنه المستهلكون في عام ٢٠٢٢؟
تأثر الأفراد في جميع أنحاء العالم نفسياً وسلوكياً بجائحة كوفيد - ١٩. ونتيجة لذلك، تغيرت عادات الشراء لدى العملاء بشكل كبير، وينبغي على شركات تقديم الخدمات للمستهلكين موائمة نماذج أعمالها لمواكبة هذا التغير.